Bienvenue sur le site du Serpent à Lunettes ! En raison de l'épidémie de coronavirus, certains de nos fournisseurs sont encore en fonctionnement ralenti. Aussi nous vous recommandons de privilégier autant que possible les jouets « En stock ». Compte tenu de cette situation, les délais de nos transporteurs et du Serpent à Lunettes ne sont plus garantis, même si nous faisons le maximum pour vous livrer selon nos standards habituels.

Expédition de votre colis

Les colis sont expédiés dans un délai maximum de 12 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés avec un numéro de suivi et remis contre signature. 

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande pour vous permettre d'obtenir la gratuité de livraison si le montant de la commande atteint 60 euros. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Vous devez vérifier l'intégrité du colis et de son contenu à la livraison, et inscrire vos réserves détaillées sur le bordereau de transport. Sans réserves à la livraison, le colis et sont contenu seront réputés avoir été livrés en conformité avec la commande.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.