Le Serpent à Lunettes est ouvert et les commandes expédiées... pour autant que nos fournisseurs soient ouverts ! Aussi nous vous recommandons de privilégier autant que possible les jouets « En stock ».

Une équipe réduite s'occupe actuellement de vos commandes en respectant les gestes barrières et les préconisations sanitaires de L'OMS.

Nous maintenons les livraisons à domicile seulement, avec La Poste Colissimo Domicile. Compte tenu de la situation, les délais de nos transporteurs et du Serpent à Lunettes ne sont plus garantis.

Pour vos demandes, notre standard téléphonique est ouvert au 06.07.47.63.95, ainsi que notre service mail contact@serpent-a-lunettes.com.

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Expédition de votre colis

Les colis sont expédiés dans un délai maximum de 12 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés avec un numéro de suivi et remis contre signature. 

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande pour vous permettre d'obtenir la gratuité de livraison si le montant de la commande atteint 60 euros. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Vous devez vérifier l'intégrité du colis et de son contenu à la livraison, et inscrire vos réserves détaillées sur le bordereau de transport. Sans réserves à la livraison, le colis et sont contenu seront réputés avoir été livrés en conformité avec la commande.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.